杭州出租车司机素质不高，各位驴友打车时一定要小心。第一他们态度差，就像你欠他们钱，如果可能，尽量不要和他们说话，他们各个就像吃了枪药；第二爱绕路，特别对外地游客，能坑就坑。一次一个杭州口音的司机载我到目的地后，我看离得有些远，叫出租车司机向前开一点，结果足足开了有一公里，表又跳了二块钱，我让他停车，他还振振有词地质问我，“不是你叫我开的吗，现在你让我停哪？？？”态度差到了极点。不过我遇到几个河南籍的司机，态度还是不错的。杭州司机素质低下的无以复加。

再说一个我前天的真实经历，大约下午三点，我们从武林广场到城站，碰到一个杭州本地口音的男司机（估计是杭州籍司机），上车后，他说态度冷淡地告诉我们提前交班，送不了，只能送到西湖天地。我想这么热的天，西湖天地那里的车也比较好打，就算了。谁知我们刚下车，他就拉了一乘客直奔城站。就算短途更赚钱，你也不能这么坏啊！当我打电话县出租车管理处投诉时，被告知一定要把本人的身份证、出租车发票、投诉的书面意见传真至指定号码才行，否则不予受理。我不想说这是纵容，但正是这种繁琐的程序挡住了不同的意见，也挡住了杭州出租车服务的提升。

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