汉网消息（通讯员黄丽莎 记者马辉）揣着机票坐汽车。这是发生在曹军身上的闹心事。

    曹军投诉称，他在武汉双程旅运服务公司，花320元订了恩施飞武汉的海航特价票。起飞前3天，双程公司通知：航班取消，可退票；也可加钱，换乘全价780元的飞机。而海航说：可退票，也可改乘，价差由海航承担。“双程旅运”稍后也说，已落实改签。

    可他到机场后，服务员又说，等南航乘客上完后，才准海航乘客上。最后，因为电脑中没他的改乘登记，他无法登机。

    他因有事，只好乘长途客车回武汉，后因索赔无果，就投诉到工商部门。

    崇仁工商所接投诉核实后调解，由海航和“双程公司”共同赔偿曹军各种损失960元。昨日，他已拿到赔偿金。

[1]