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乘客因航班取消多掏230 告东航索赔换票差价           
乘客因航班取消多掏230 告东航索赔换票差价
作者:佚名 文章来源:不详 更新时间:2007-5-26

 

    航班被临时取消后,乘客张耀军只得退票并购买了其他公司的机票,并多花了230元。为此,张耀军起诉中国东方航空股份有限公司,要求对方补偿票款差价并赔礼道歉。昨(17号)天,朝阳法院开庭审理了此案。

    作为一名律师,张耀军做自己的“代理人”。他向法庭提交了前后两张去年5月4日的机票复印件,并据此表示,对方临时取消了航班,让他不得已多花了230元。

    东航的代理人刘放则说:“我们提前5天就通知张耀华航班取消了,而且还为他安排了本公司同样价格的其他航班,因此东航已尽到了义务。”刘放还拿出一张机票说,旅客须知已经明确说明航空公司有权取消航班。此外,对于法官提出的为何取消航班的问题,刘放解释说,“因为五一黄金周需要控制流量,所以东航主动取消了该航班。”

    张耀军承认在起飞的前5天就得知了航班取消的消息,但对方告诉他可以退票或改乘10点航班,“我当天11点要开会,所以只能退票,又加钱购买了其他航空公司的机票。”

    庭审结束前,法官试图对双方进行调解,但被张耀军拒绝。“我不同意。”张耀军说,“我花在这起官司上的成本,早就超出了索赔的230元,我打官司的目的就是为了告诉对方,你们无权单方取消航班。”

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