本报讯(记者王飞)“按照往年的惯例,现在提前订票可拿到低折扣,25日那天我买了两张春节飞往北京的4折机票,但没想到的是,半个小时后,航空公司就派人过来把我的机票收回去了!”刘先生昨天郁闷地告诉记者。
称机票作废不能登机
按照往年的惯例以及航空公司原有的政策,淡季订购旺季时的机票可享受较低折扣,本报也率先将此消息予以发布(见本报本月25日实用新闻版《淡季时提前预订旺季航班可买到价格低廉的机票》),但随即,蜂拥而至的订票者让航空公司难以“消化”,航空公司变更销售政策,忙着“堵漏”。
计划春节回家过年的刘先生25日下午4时通过某航空公司,顺利订购了两张2007年2月17日广州飞往北京的4折机票,下午6时左右送票员将机票送至刘先生的公司,刘先生支付了两张机票款及燃油附加费和机场建设费,共计1560元。
让刘先生没想到的是,随即便接到航空公司的电话称,这两张机票已作废了,必须要退还给航空公司。不到半小时,送票员又来到刘先生的公司,退还给刘先生1560元现金,并同时索回了机票。
“我当初并不同意退票,”刘先生气愤地告诉记者,“但他们解释说,提前45天购买机票可享受4折优惠并不适用于所有时段,比如春节黄金周时就不适用。就算不退票,这两张票也要作废,到时也不能登机。”
4折票提价到7折票
记者昨天通过机票代售点查询发现,24日还可订到的春节期间优惠机票,昨天起已全部取消。而且旺季时的机票已开始全线涨价,比如2月17日广州飞往北京的机票最低只剩7折了,对此,航空公司解释说,在销售一个航班的机票时,会提前抛售一些4折的低折扣的机票,但这并不意味着一个航班上的所有座位都卖4折,如果4折舱位的机票销售完毕后,就要销售更高折扣的机票。
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