本报讯参加旅行社组织的昆明游，不料在机场差点没能登机。昨日，远在昆明旅游的邓女士打进本报热线投诉，旅行社将朋友姓氏写错，原订的机票作废，致电旅行社，对方竟让他们自行垫付。

　　邓女士称，7月19日，他们六人将姓名、身份证号码一起写给了旅行社。7月25日下午在机场，导游将机票分发下来换取登机牌时，其中一人发现，其机票上的姓氏并非本姓“骆”，而是“路”。无奈之下，他们又购了一张同航班的机票。

　　昨日，记者看到了邓女士等写给汇丰国旅的名单，只见骆女士的“骆”字的确有点潦草。但他们认为，旅行社未核实清楚姓名，理应承担责任。

　　汇丰国旅称，让游客垫付机票费，是因为当时飞机即将起飞。对于错字一事，旅行社承认是工作失误，并愿意承担部分责任，因为他们认为，游客未按旅行社的要求正楷字书写。

　　本报新闻律师团成员、志同律师事务所律师陈昊认为，双方都有责任。旅行社未能核实清楚，负主要责任；游客填写时，字迹较潦草，负次要责任。至于赔偿，双方可协商解决。

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