【本报讯】电子客票的普及已是大势所趋,航空公司也在较着劲儿地完善相关服务,在“电子化”上“挖点子”。昨日,南航与深航同日宣布,推出网上自助值机服务,以便利商务旅客。
经记者比较,南航与深航提供的“自助值机服务”大同小异。以南航为例,乘客打开南航网页(WWW.CS-AIR.COM)后,点击“在线办理乘机手续”即可进入登录页面,选择使用身份证号或者南航明珠卡号两种方式登录,页面会弹出乘客姓名、航段、登机时间、舱位等信息。乘客确认后,就可以自行选择航班座位,并最终打印出登机牌。如果是头等舱的旅客,还可同步办理头等舱服务休息卡。整个流程,大约需要1分多钟。
不同的是,目前南航的自助值机服务适用于广州、北京、深圳始发的航班,并提供给所有用南航电子机票的旅客。而深航该项服务目前仅适用于深圳始发航班,只对深航金鹏知音俱乐部会员开放,并要求机票为深航网站在线订购并支付。
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