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风险高、投诉多、利润薄 漂流成了旅行社的鸡肋           
风险高、投诉多、利润薄 漂流成了旅行社的鸡肋
作者:佚名 文章来源:不详 更新时间:2007-5-26

 

  荆楚网(楚天都市报)(记者王予实习生张溪李婷)“早知要等这么长时间,就不去参加什么漂流了!”昨天,汉口市民张小姐向记者诉苦:前日她随团参加九畹溪漂流,直到昨天而且还等了五六个小时才漂了一把,但经过这些折腾,已兴趣索然。

  有类似经历的游客还有很多。上周来,本报新闻热线已接到类似投诉4起。有的因突降暴雨没漂成,有的虽改到附近的杨家溪漂流,但因耽误了行程没有住处发生纠纷。

  记者昨从武汉一些旅行社了解到,这个暑期,漂流团遭遇各种“意外”的比例高达三成。不少团队因行程临时改变还与游客发生了纠纷。

  业内人士称,今年来,本地市场上漂流团的利润,普遍比去年下滑近五成,加之风险成倍增加,让本地不少旅行社头疼不已。

  “去年九畹溪、杨家溪漂流团,每位游客能让旅行社赚三四十元,今年能赚到20元就不错了”,本地一些旅行社人士抱怨,车费和住宿费分别涨了10元/人,市场报价却涨不起来。

  与此同时,漂流线风险却越来越大。

  今年暑期,省内及周边漂流景点个个爆棚。截至目前,九畹溪接待游客已超过13万人次,杨家溪接待量也有7万多人次。除了天气原因,因游客多扎堆在周末,使漂不成或排长队的几率成倍增加,也让旅行社不得不为重新安排住宿、安抚游客等伤神不已。

  武汉人喜欢亲水,“漂流”本是个很有“钱途”的买卖,但此间很多旅游界人士认为,景点、旅行社如果不解决好这些带来麻烦的因素,“漂流”的名声,很可能会成为又一个“港澳游”。

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